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Quand il est nécessaire de faire point, la Process Box© est là pour vous permettre d'y voir plus clair, elle vous apporte les guides nécessaires pour réussir la mise en place d'un programme d'excellence ou d'efficacité opérationnelle. Sur la base du capital de la Process Box©, nous réalisons : - Ingénierie et adaptation des outils,
- Appui et animation,
- Accompagnement et contrôle des résultats.
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Ecouter ses clients, ses collaborateurs ... mesurer par exemple la satisfaction des utilisateurs d'un système d'informations pour mettre en œuvre les actions les plus efficientes.
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La cartographie de processus et l’analyse de la valeur vous permettent simplement d'aligner les différentes activités de votre entreprise avec vos enjeux et les attentes des clients. |
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Nous avons édité plusieurs guides pratiques pour diffuser la connaissance chez nos clients.
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+ de 50 outils d'optimisation, pour optimiser les processus, accélérer les délais de traitement, réduire la complexité, supprimer les goulots d’étranglement, rapprocher des services, faciliter les accès aux informations nécessaires à l’exécution d’une tâche, accroitre le niveau de qualité et traquer les taches inutiles.
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Bénificiez du retour d'expérience de nombreuses optimisations de processus dans des secteurs variés et des projets de tailles variables. La Process Box s'est adaptée avec succès à toutes les activités de services et de support.
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Impliquer, créer l'élan, sélectionner les projets de la première vague, transformer vos premiers succès en catalyseur, transformer l'entreprise dans son ensemble et développer la culture de l'excellence.
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Agir dans la durée et mobiliser l'intelligence collective d'une organisation, nécessite de mettre en œuvre des programmes de formations adaptés à chaque type d'agent du changement. |
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Au cours du jeu de simulation, les participants apprennent à partir de ce qu'ils font, ils se confrontent aux problèmes et aux concepts dans les actions d'optimisation et de conduite du changement.
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