| Optimiser l'utilisation du patrimoine applicatif |
 Il existe souvent un écart important entre la valeur ajoutée potentielle des SI et la valeur ajoutée effectivement exploitée par les directions utilisatrices. Nous intervenons auprès des DSI et directions métier pour combler ce gap et améliorer la valeur ajoutée des SI. La sous-utilisation des capacités des systèmes existants tient à la fois d’une connaissance insuffisante du potentiel des systèmes disponibles et d’une formalisation insuffisante des niveaux de service attendus. Pour améliorer l'utilisation du patrimoine existant, nous intervenons sur ces 2 leviers :
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