Pour créer l'élan, les résultats doivent être rapidement mesurables et les plans d'action suffisament clair pour créer l'enthousiasme des opérationnels.

• Audit de productivité, calcul d'efficience des processus critiques et valorisation des gains potentiels :
  
  • Identification des tâches inutiles et sources de gaspillages,
  • Formalisation des logiques de standardisation et de mise en oeuvre des bonnes pratiques,
  • Bilan des niveaux de statisfaction clients et formalisation des opportunités de progrés.
• Mise en œuvre d'actions d'optimisation rapides sur les processus critiques :
  
  • Accélération des délais clients
  • Accélération des temps de cycle
  • Réduction des coûts de non qualité, et mise en oeuvre de nouveau format de collaboration
  • Mise en oeuvre de plan de benchmarking interne et externe pour favoriser le déploiement de bonne pratique,
  • Suppression des tâches inutiles
• Mise en place d'organisation transversale orientée résultat ou mise en œuvre d'un pilotage par les processus favorisant le sens collectif et un cadre de travail stimulant :
  • Définition des processus et des chaîne de valeurs,
  • Mise en place des systèmes de pilotage et des indicateur de performance.
  • Mise en place d'outil de suivi de la performance,
• Mise en œuvre d'amélioration continue :
  • Professionalisation des opérationnels sur les techniques d'amélioration continue,
  • Mise en place de programme de transformation.
• Formation des équipes et transfert de compétence sur les techniques d'optimisation.