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Au travers de notre participation active à plusieurs associations professionnelles, nous assurons une veille permanente sur les bonnes pratiques en matière de pilotage de projet. Nous privilégions une utilisation des standards du marché (référentiel PMBOK du Project Management Institute pour le PMO) en focalisant notre intervention sur l’adaptation de ces bonnes pratiques au contexte de nos clients.
L’objectif du recours à un référentiel est bien de s’assurer que tous les moyens (méthodes, outils) adaptés au contexte sont mis en œuvre pour assurer une PMO de qualité et non que tous les outils du référentiel sont utilisés. L’importance, et donc le soin particulier que nous apportons dans l’utilisation des outils résulte d'une double approche : - technique : l'utilisation méthodique et répétée d'un outil permet au consultant de se concentrer sur le fond du problème à traiter, d'optimiser l'utilisation du temps et d'augmenter la "qualité" des résultats obtenus (meilleur consensus, plus grand nombre d'idées novatrices, rôles et responsabilités clarifiées…) ;
- psychologique : tous les participants n'ont pas le même niveau d'information, de motivation, de pouvoir de décision ; il est de la responsabilité du consultant de mettre chaque participant dans une configuration psychologique où il puisse apporter une contribution à la réflexion du groupe en s’inscrivant dans une démarche proposée par l’intervenant externe considéré comme « neutre ».
En effet, l’implication, l’adhésion, la motivation des acteurs, et finalement la réussite et l’appropriation des projets de transformation dépendent de la qualité des relations qui vont s’établir entre les acteurs eux-mêmes, entre les acteurs et le management, entre l’entreprise et ses consultants. Le sérieux que nous apportons à l’utilisation de ces techniques développe la confiance des individus à l’égard des méthodes employées et les conforte dans l’utilité de leur participation aux différents travaux. Nous sommes membres de plusieurs clubs de réflexion ou associations : | ISACA : Information Systems Audit and Control Association | | Lean Entreprise Institute : Groupe de réflexion sur les approches Lean | | Urba SI : Club des urbanistes de systèmes d'information. | | | IIBA : International Institute of Business Analysis
| | BPMG :Business Process Management Group | | AFAI : Association française des auditeurs informatiques | | ADELI : Association pour la maîtrise des systèmes d'information
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